Düşük maliyetli şirketlerin artıları ve eksileri nelerdir?

Düşük maliyetli şirketler olgusu 90'lı yıllardan bugüne durdurulamaz. Ancak, uçuşlar Aşağıda size gösterdiğimiz bir dizi avantaj ve dezavantaja sahiptirler.

Aşağıda, bu makalede ele alacağımız tüm noktaları içeren bir dizine sahipsiniz.

Tepki

Tarafından toplanan verilere göre Turizm Araştırmaları Enstitüsü (IET) İspanya'dan uçak biletlerinin% 80'inden fazlası 2012'den bugüne kadar satılan düşük maliyetli uçuşlar, bu satışları standart havayollarının yedi puan üstüne yerleştiriyor.

Bu% 80'inin biletlerinin çoğu, Düşük maliyetli havayolları Avrupa'daki liderler: easyJet y Ryanair. Böylelikle, bu devrim niteliğindeki iş dünya çapında yankılandı ve giderek daha fazla sayıda düşük maliyetli havayolu ortaya çıkmaya devam ediyor.

Öyle ki çoğu turist, hangisini seçeceklerini bilmedikleri için uçak bileti almak zorunda kaldıkları her seferinde bunalmış hissettiğini itiraf ediyor. Başarısı büyük ölçüde reklam kampanyaları o kadar agresif ki bu şirketler istihdam ediyor.

Aşağıda havayolunun reklam kampanyasının videosuyla bir örnek görebilirsiniz. easyJet 2012 yılı:

Avantaj

Yolcunun düşük maliyetli bilet alması için sağladığı tasarrufun yanı sıra başka avantajlardan da bahsedilebilir. Charter uçuşlarının tüm olumlu yönleri şunlardır:

• Düşük fiyatlarBu havayolları piyasadaki en rekabetçi fiyatları sunar, bu nedenle düşük sezonda en popüler destinasyonlara örneğin yüz avrodan az gidiş-dönüş uçuş bulmak yaygındır. Bu, bugün, uçakla seyahat herhangi bir yolcunun ulaşabileceği bir ulaşım aracı olmak. Bu uçak biletlerinin daha düşük maliyeti büyük ölçüde aracıların ortadan kaldırılmasından kaynaklanmaktadır.
• Seyahat acenteleri için avantajlar: geleneksel seyahat acenteleri de bu fenomenden faydalandı ve yeni bir hizmet sunmaya başladılar: uçağı kendileri arıyorlar ve size düşük maliyetli bilet alıyorlar. Böylelikle düşük maliyetli havayollarının aracıların ortadan kaldırılmasıyla kaybedilenler, bir seyahat acentesine başvurmaya karar veren müşterinin de aynı şekilde memnun kaldığı başka bir sektörden kazanılmıştır.
• Şu anda biletin alınması: Bu tür havayolları ile bileti çok önceden satın alma ihtiyacı ortadan kalkıyor. Bu sayede biletimizi uçak kalkışından bir gün önce bile rezerve edebiliyoruz.

Ucuz uçuşların avantajları

Dezavantajları

Öte yandan, ucuz bir uçuş edinme olasılığını tartmak söz konusu olduğunda hepsi avantaj sağlamaz. Bu tür uçuşların muazzam fiyatları, diğer hizmetlerin kalitesinin baskılanması veya azaltılmasıyla elde edilir. Aşağıdaki listede size bunların ne olduğunu ve diğer dezavantajlarını gösteriyoruz:

• Hizmetlerin bastırılması: Söylediğimiz gibi, bu havayollarının yararı, amaçlarının her ne pahasına olursa olsun maliyetleri düşürmek olmasından kaynaklanmaktadır. Bunu, olağan ücretsiz ikram ve basın hizmetini ortadan kaldırarak başarırlar. geleneksel havayolları, kontrol edilen bagaj için izin verilen toplam kilo miktarı aşılırsa ekstra ücretin tahsil edilmesi, yakıt tasarrufu vb.

İkram hizmetinin uçakla ortadan kalkması

• Kişisel olmayan ilgi: Masraflardan tasarruf etmenin bir başka yolu da, örneğin bir talep durumunda doğrudan havayolu ile etkileşime girmek için fiziksel ofislerin veya halkın erişebileceği diğer alanların ortadan kalkmasını tercih etmektir. Bu, müşterinin şüphe veya şikayet durumunda havayoluyla iletişim kurmasını zorlaştırır ve genel olarak çok fazla kalite kaybına neden olur.
• Telefonu öde: Bu şirketlerin genellikle sunduğu iletişim telefon numarası genellikle bir 902 hattıdır ve bu, havayolu için başka bir kar kaynağı olan müşteri için ek bir maliyet gerektirir.
• İkincil havaalanları: Bu uçuşların çoğunun ikincil havalimanlarından kalkması yaygındır. Bu, havaalanına taksi, tren veya diğer ulaşım araçlarıyla gitmek zorunda kalan birçok turist için erişilebilirliği azaltır. Açıktır ki, tüm bu süreç yolculuğu bir bütün olarak daha pahalı hale getirir, bu nedenle müşteri bir charter uçuşu satın almasının gerçekten uygun olup olmadığını değerlendirmelidir.
• Bağlantı yok: Düşük maliyetli havayolları genellikle havaalanları arasında bağlantı sunmaz. Bu sayede müşteri, iki bilet almaya gerek kalmadan mola verme imkânına sahip olmak yerine iki farklı bilet almak zorunda kalmaktadır.

Ara verme imkanının olmaması

• Bagajla ilgili sınırlamalar: tüm düşük maliyetli havayolları, yurtdışında uzun süre kalacak olan turistler için büyük bir rahatsızlık olan bagaj ağırlığı ve ölçüleri konusunda kısıtlamalar getirmektedir. Bu, bu tür şirketlerin müşterileri arasında muhtemelen en yaygın dezavantajdır.
• Ek ücretler: Yukarıdaki sınırlamalara, bagajı kontrol ederken ağırlığı havayolu şirketi tarafından belirlenen sınırı aşarsa, müşterinin her ekstra kilo için ekstra bir ücret ödemesi gerektiği gerçeğini eklemeliyiz. El bagajında ​​da belirli önlemleri olması gereken kısıtlamalar vardır. Ayrıca, düşük maliyetli havayollarının çoğu, birden fazla el bagajı taşımanıza izin vermez.
• Minimum tazminat: Bagaj kaybı, iptaller, gecikmeler veya uçuş kaybı durumunda, bu şirketler uçuşunuzun hemen hemen her yönünden sorumlu olmadıkları için minimum tazminat sunarlar.

Kişiselleştirilmiş müşteri hizmetlerinin ortadan kalkması

Öneriler

Bu avantajlar ve dezavantajlar göz önüne alındığında, düşük maliyetli bir bilet satın almanızı kolaylaştırmak için size bir dizi öneri sunuyoruz:

• Şartlar ve koşullar: Satın alma sırasında ortaya çıkan herhangi bir maddeyi kabul etmeden önce koşulları okumak çok önemlidir. Aksi takdirde, istemediğimiz ve bir yandan fark etmediğimiz ve diğer yandan genellikle küçük harflerle, birkaç resim arasında kamufle edilmiş veya anlam ifade eden kelimelerle ifade edildiğinden fark etmediğimiz hizmetleri kabul edebiliriz. belirsiz.

Düşük maliyetli bir uçuş satın alırken koşulları çok iyi okuyun

• Hava yolcu hakları: Yukarıdaki amaç için, özellikle hava yolcu hakları broşürü Avrupa Komisyonu (EC) tarafından sunulmaktadır.
• Organizasyon: Herhangi bir turistin bu kadar çeşitli ucuz uçuş teklifleri ve havayolları ile kafasının karışması normaldir. Bu nedenle, tavsiyemiz bunu son dakikaya bırakmamaktır: sessizce oturun ve olası farklı seçenekler arasında bir karşılaştırma yapın.
• Tahminler: Seçtiğiniz uçak, ikamet ettiğiniz yere en yakın havalimanından kalkmazsa, benzin, taksi, tren, otobüs masrafları nedeniyle başka bir havalimanına gitmenin sizin için gerçekten karlı olup olmayacağını değerlendirmeniz önerilir. , vb.
• Bagajdaki boyutlar: Check-in sırasında veya havalimanına varışta sürprizlerle karşılaşmamak için her bir havayolunun web sitesinde koyduğu düzenlemeleri ve koşulları kontrol edin.
• Çantanın hazırlanması: Bu havayollarının check-in bagajı ve el bagajıyla ilgili olarak uyguladığı çok sayıda kısıtlama göz önüne alındığında, size verdiğimiz tavsiyeler açıktır: asgariyi, yani seyahatiniz sırasında gerçekten ihtiyacınız olanı alın.
• Biniş kartı: düşük maliyetli havayolları baskıya zorlar biniş kartı kendi web sitesinden, uçuşunuzun kalkışından 15 gün önce etkinleştirilen bir eylem. Bu nedenle, planlanan kalkış tarihinizden önce biniş kartınızı indirip yazdırdığınızdan emin olun.

Bu makale 113 defa paylaşılmıştır. Bu bilgileri toplamak için uzun saatler harcadık. Beğendiyseniz, paylaşın lütfen: